|
|
أسئلة وأجوبة
أسئلة عامة
ما هو الموقع؟
هو عبارة عن موقع لعبة البلوت على الإنترنت، وتم إطلاقه في شهر يوليو 2002م بعد
تطوير استغرق ثلاث سنوات.
ماذا يوفر هذا الموقع؟
يمكن لعب البلوت على الإنترنت:
- مع لاعبين آخرين
- ضد منافسين موجهين بالحاسب الآلي،
ويوفر الموقع واجهة ملاءمة لمستخدم الإنترنت:
- صالات لعب تعكس اللعب بشكل حي.
- ذكاء اصطناعي عالي المستوى.
- إنشاء جلسات اللعب تحت تصرف مدير الجلسة الذي يملك صلاحيات لتنظيم اللعب.
- إعلان معلومات عن اللاعبين الآخرين على الشاشة (العمر، الجنس، المدينة، ...).
- الدردشة مع أي لاعب آخر
ما هي متطلبات اللعب على الجهاز؟
1) نظام تشغيل ميكروسوفت ويندوز 95 أو 98 أو ملينيوم العربي - أو ويندوز 2000 أو XP باللغة الانجليزية أو نظام فيستا
2) متصفح ميكروسوفت إكسبلورر
3) أن تكون متصل بالإنترنت ومن أي مكان بالعالم
ملاحظة: لا تحاول تشغيل هذا النظام مع متصفح نيتسكايب.
يجب أن يكون لكل جهاز حاسوب بروتوكول انترنت IP خاص به، إذ لا يمكن المشاركة إن
لم تكن قد دخلت إلى الإنترنت عن طريق بروكسي Proxy محلي مثلما هو الحال في
الشبكات المحلية LAN (مثل المؤسسات والشركات). وإذا كنت خلف جدار ناري Firewall،
يجب عليك فتح المنافذ Ports من 2300 إلى 2400 لتتمكن من دخول الصالات.
يجب عليك فتح المنافذ Ports من 2300 إلى 2400 لتتمكن من دخول الصالات.
وقد تمنع برامج الحماية مثل "زون ألارم" الاتصال مع الموقع ويجب تعديل خواصا أو اغلاقها.
إن الشاشة الخاصة باللعب تظهر بشكل علامات استفهام (مثال: ??? ?????? ?????)
يكون هذا بسبب إعداد غير مكتمل للغة العربية في جهازك.
لأصحاب الويندوز 95 و 98 وميلينيوم:
لابد من استخدام النسخة العربية للاصدارات 95 و 98 و ميلينيوم، وننصح بالترقية إلى ويندوز اكس بي.
لأصحاب الويندوز اكس بي:
أما أصحاب النسخ الانجليزية من ويندوز 2000 أو XP
فبإمكانهم إضافة الأحرف العربية بكل سهولة ومن دون حاجة لاستبدال الاصدار بآخر عربي، وذلك يشمل أجهزة الكمبيوتر المباعة خارج العالم العربي.
وتجدر الإشارة أن
ويندوز اكس بي يحتوي على جميع لغات العالم
وفقط يحتاج إلى إجراء بعض الخطوات لعرض اللغة العربية في الموقع.
لمعرفة الطريقة التفصيلية لذلك الرجاء الضغط على الرابط التالي:-
www.balot.net/arabic_XP.asp
كيف أحصل على أصوات؟
- أدخل على احدى الصالات
- اضغط على زر انشاء جلسة
- اضغط على زر تحديث الأصوات وانتظر بضعة دقائق للتحميل
- ضع اشارة صح على مربع المؤئرات الصوتية
- تأكد من تشغيل السماعات وابدأ اللعب
كيف أعرف في أي مكان يتواجد أصدقائي؟
بالإمكان معرفة مكان الاصدقاء من خلال اضافة اسمائهم من صفحة "أصدقاء اللاعب"، وتظهر الصالة التي يتواجد بها كل صديق، مما يسهل من لقائهم.
التسجيل
هل أنا مجبر على التسجيل؟
لا، ولكن هذا يقدم لك صلاحيات أعلى وقدرة للدخول على جميع الصالات وخوض الألعاب
المصنفة وحصد نقاط الفوز.
كيف ألعب بدون تسجيل؟
بالدخول على إحدى الصالات العامة، حيث أنها لا تحتاج إلى تسجيل.
ماهي فوائد التسجيل؟
فوائد التسجيل عديدة:
- يمكن للمسجل أن يستخدم الصالات المخصصة للمسجلين فقط.
- يمكن للاعب المسجل أن يستخدم جلسات اللعب.
- يمكن للاعب المسجل أن يحصل على الإحصائيات والترتيب في كل لعبة.
- يمكن للاعب المسجل أن يرى معلومات حول اللاعبين الآخرين على الشاشة أثناء
اللعب معهم.
- يكون الاتصال أكثر سهولة.
كيف يتم التسجيل؟
اضغط على "تسجيل أول مرة" التي تعني إيجاد حساب للمشترك والذي يوجد على يمين
الشاشة وأدخل البيانات المطلوبة.
عملية التسجيل لا تستغرق أكثر من دقيقة.
هل البيانات المدخلة سرية؟
تحفظ المعلومات مثل بريدك الإلكتروني وكلمة السر بطريقة سرية ولا يعلم بها
اللاعبون الآخرون.
هنالك معلومات تطلب بشكل اختياري وهي المتعلقة بتاريخ الميلاد، الرمز البريدي،
المدينة، الدولة، الجنس، اللغة، والمهنة. وهذه المعلومات تظهر أمام اللاعبين
الذين تلعب معهم، شريطة أن يكونوا قد أجابوا على هذه الأسئلة. وإذا كنت لا ترغب
في أن يعرف أحد هذه المعلومات، فيمكنك توضيح ذلك، ولكنك في المقابل لن ترى إلا
المعلومات المشابهة للمعلومات التي سمحت بنشرها عن نفسك فيما يخص اللاعبين
الآخرين.
هل يمكنني تغيير المعلومات الخاصة بي بعد التسجيل؟
نعم، باستثناء اسم اللاعب الذي لا يمكن تغييره. ولتغيير المعلومات التي أخرى
اضغط على "معلومات اللاعب".
لم تصلني رسالة تأكيد الاشتراك حتى الآن؟
إذا لم تصل رسالة التأكيد على بريدك الالكتروني بعد 5 دقائق من التسجيل، فذلك يعني أن هناك خطأ في ادخال عنوان بريدك الالكتروني أو أن بريدك ممتلئ.
ولإعادة إرسال تأكيد الاشتراك، يجب التواصل مع المساندة الفنية وعلى مدار 24 ساعة عبر وسائل الإتصال التالية:
- هاتف المساندة الفنية 920027127 - على مدار 24 ساعة
- عبر مشرفي الموقع المتواجدين في الصالات ويبدأ إسمهم ب Balot_Support
- ماسنجر الهوتميل balot_support@hotmail.com
- البريد المباشر support@balot.net
لقد نسيت كلمة السر؟
بالامكان استرجاع كلمة السر بشكل آلي في حالة نسيانك لها وذلك باتباع الخطوات التالية:
- اذهب الى الصفحة الرئيسية في الموقع
- ادخل اسمك صحيحا وكلمة سر خطأ
- سوف تظهر رسالة تعطي الخيار في ارسال كلمة السر مرة أخرى إلى بريدك الالكتروني المسجل سابقا لدى الموقع
- اضغط على رابط إعادة الإرسال
- سوف تجد كلمة السر في صندوق بريدك الالكتروني خلال 5 دقائق.
كيفية اللعب
ما هي الإجراءات التي تتبعها للمشاركة في اللعب؟
1) اختر الصفحة الرئيسية.
2) قم بتحميل برنامج البلوت إذا كنت في حالة زيارة للموقع، وتأكد من توفر جميع
الشروط المطلوبة فيه والمحددة في الإطار البرتقالي.
3) اختر صالة اللعب.
4) اختر موقعا شاغرا من قائمة الجلسات المقدمة أو أنشئ جلسة خاصة بك وانتظر
لاعبين آخرين.
ما هي البرامج التي يجب أن تكون في جهازي لكي أتمكن من اللعب؟
برنامج البلوت: يتم الحصول عليه من البداية. عند رغبتك في الدخول إلى الصالات
يتكفل برنامج البلوت بتحميل كل البرامج المطلوبة بطريقة آلية إلى جهازك.
مشاكل الدخول إلى الموقع
لقد أتممت التسجيل بنجاح وقمت بتحميل وتثبيت البرنامج بنجاح ومازلت غير قادر على دخول الصالات؟
في هذه الحالة تظهر رسالة لا يمكن عرض الصفحة أو Page cannot be displayed.
في الأغلب أن تثبيت البرنامج الخاص بالبلوت تم بواسطة مستخدم ويندوز لا يملك صلاحيات كاملة على الجهاز (حتى إن ظهرت رسالة نجاح التثبيت). والمستخدم الذي يملك صلاحيات كاملة هو administrator.
و للدخول بأعلى الصلاحيات على الويندوز يجب الخروج Log off
ومن ثم الدخول إلى الويندوز بصلاحيات المتحكم.
الدخول والخروج يكون من خلال الضغط على زر ابدأ أو Start
وإعادة الدخول باسم administrator.
في حالة طلب كلمة السر، حاول تذكر أو معرفة هذه الكلمة، أو إدخال الإسم administrator
دون كلمة سر.
وإذا لم تتمكن من الدخول إلى الويندوز يجب الرجوع إلى الجهة التي قامت باعداد الجهاز.
عند محاولة الدخول إلى الصالة، أحصل على جملة "البرنامج قيد التشغيل حاليا"
غالبا مايكون هناك تعارض مع برنامج آخر.
لحل هذه المشكلة ننصح بإغلاق الويندوز وإعادة تشغيل الجهاز ومن ثم محاولة الدخول إلى الصالات مع عدم فتح برنامج آخر أو عمل داونلود.
عند محاولة الدخول إلى الموقع، أحصل على جملة "خطأ في الاتصال..."
في هذه الحالة يكون الجهاز الخاص بك غير قادر على الاتصال بالموقع على منفذ port
معين، وغالبا يكون هناك نظام حماية مثل الجدار الناري Firewall
على جهازك أو على ممر الإنترنت، وبذلك لا يسمح لك بأي اتصال مع منافذ ports غير
مسموح بها.
يبدو اللعب بطيئاً، ماهي الأسباب؟
هناك عوامل كثيرة يمكن أن تؤثر على سرعة اللعب:
- تحميل البرامج أو التصفح خلال اللعب
- سرعة الإتصال بالإنترنت
- ضغط الإتصال بالإنترنت وذلك حسب مزود الخدمة
- بطء أحد اللاعبين الآخرين
- بطء المدير في الضغط على زر الفأرة الأيمن لجمع الورق
وبالامكان حذف خيار لعب بطيء بوساطة خيارات الجلسة.
ماذا أفعل إذا توقف اللعب؟
ويمكن أن تكون الحال من ضمن
الحالات السابقة التي يتأخر فيها اللعب ولكنه لا يكون متوقفاً في الواقع.
يتم توقف اللعبة حقاً في حالة أن يكون لكل واحد من اللاعبين إمكانية الدردشة مع
لاعبين آخرين ولكن لا يوجد لأي منهم إمكانية للعب.
والطريقة الوحيدة لحل هذه المشكلة هي أن يترك اللاعب المتوقف من موقعه ثم يجلس
فيه مرة أخرى حتى إذا تم حل هذه المشكلة، فإنه ينصح بمغادرة هذه الجلسة بمجرد
نهاية اللعبة، وإنشاء جلسة أخرى قبل بداية لعبة أخرى.
ظهر إعلان أن أحد اللاعبين لا يستجيب على الموقع وبالتالي سيتم قطع الاتصال مع
الشبكة، ما الذي يحدث في هذه الحالة؟
.يقوم الموقع كل 10 ثوانٍ باختبار الاتصال مع اللاعبين المشتركين (بطريقة آلية)
وفي الحالات العادية فإن وقت الجواب يكون محدداً، فإذا لم يجب اللاعب خلال 60
ثانية، من المحتمل أن يكون هذا اللاعب قد خرج من الموقع إما بسبب انقطاع خطه
الهاتفي خطأ أو بسبب توقف جهازه. وفي هذه الحالة فإن الموقع يعتبره
خارج الصالة ويتم فصله وتستمر الصكة مع اللاعبين الآخرين.
أخذت مكاني في جلسة يوجد بها لاعب، ولكن لم يحدث شيء.
يمكن أن يكون هذا اللاعب متغيباً لبعض الوقت وسيعود لاحقاً. وللتأكد من ذلك إذهب إلى إسم اللاعب وستجده في قائمة أسماء اللاعبين في يمين الموقع ومن ثم إضغط على يمين الفأرة وإختر معلومات لكي تعرف الوقت
الذي مر على آخر مشاركة قام بها.
الإحصائيات والتصنيف
ما الذي يقوم به زر "احصائيات اللاعب"؟
بالضغط على هذا الزر يتم عرض الإحصاءات الخاصة بك أثناء اللعبة. ويتم تخزين
الإحصاءات تلقائياً بطريقة آلية.
ما هو التصنيف؟
التصنيف هو عبارة عن أسلوب لتقييم قدرات اللاعب ومستواه.
وقد تم وضع هذه التقنية لكي تتمكن من اختيار منافسين لك من مستواك، ولكي تتمكن
من قياس مدى تقدمك.
كيف أشارك في التصنيف؟
يجب أن تشترك في عدد من "الجلسات المصنفة" بالطرق التالية:
- إما أن تلتحق بجلسة منشأة عندها علامة "صح" تحت عمود باسم "مصنفة".
- وإما أن تنشئ جلسة خاصة مع تحديد اختيار "جلسة مصنفة".
ملاحظة: لا يمكنك استخدام هذه الاختيارات إذا لم تكون مسجلا أي كنت تلعب تحت صفة
"مجهول الهوية".
كيف يحسب التصنيف؟
إن نظام حساب التصنيف معقد جداً. في نهاية كل صكة، يتم إعطاء درجة بين 0 و30 لكل
لاعب حسب نتيجته في المقابلة.
ثم نضيف ونسحب من التصنيف الحالي عدداً من النقاط يتوقف على نتيجة المقابلة وعلى
فرق التصنيف بين اللاعبين (وعند اللعب ضمن فرق يتم حساب متوسطات المشاركين في
الفريق الواحد).
يبدأ التصنيف من 1000 ولا يمكن أن يكون أقل من ذلك. اذا كان هناك فرق 200 بين لاعبين
يعني أن أحدهما فاز على الآخر 3 مرات من 4، و400 يعني أنه فاز عليه 9 مرات من
10، و600 يعني أنه فاز عليه في جميع المقابلات أو في معظمها.
لماذا تصنيفي "مستجد"؟
تصنيف مستجد هو تصنيف مؤقت لحين الانتهاء من 10 لعبات مصنفه يتحول بعدها إلى 1000
وهو التصنيف المبدئي. وعليك زيادة تصنيفك بالفوز في المباريات ليعكس حقيقة مستواك في اللعب.
ما الذي يجري إذا تركت جلسة محتسبة في التصنيف؟
في هذه الحالة يتم التعامل معك كما لو أنك خسرت الصكة. ولا ينصح بترك الجلسة قبل
إتمامها.
وحتى لو كان انقطاع الخط الهاتفي هو السبب في خروجك، فإن هذا للأسف يؤدي إلى
النتيجة نفسها، لأن الموقع لا يعرف سبب خروجك.
ما الذي يحدث إذا تمت المشاركة في منتصف صكة محتسبة في التصنيف؟
لكي يتم حساب نتائجك في التصنيف، يجب عليك أن تبدأ الصكة من أولها. وبالتالي لا
يتم أخذ نتائجك بعين الاعتبار إلا ابتداءً من الصكة التالية.
كيف بالامكان الحصول على أعلى نقاط الفوز؟
يتم منح أعلى النقاط في حالة الفوز على اللاعبين ذوي التصنيف العالي، ومن ثم اللاعبين ذوي التصنيف الأقل، ومن ثم الكمبيوتر.
لماذا لا تحتسب نقاط الفوز في بعض الأحيان؟
لا تحتسب نقاط الفوز إذا تمت المشاركة في منتصف اللعب، ولحصد نقاط الفوز يجب المشاركة قبل أن يضغط المدير على زر ابدأ اللعب.
ماذا يحصل في تصنيفي إن قام المدير بطردي من الجلسة؟
لا يتأثر التصنيف في حالة الطرد من قبل المدير، ولايستطيع المدير طرد لاعب مشارك منذ بداية لعبة مصنفة.
لماذا انخفض تصنيفي بالرغم أني لم أشارك في أي لعبة منذ بضعة أيام؟
ينخفض التصنيف في حالة عدم المشاركة، وذلك لمنع احتكار اللاعبين المتفوقين اثناء توقفهم عن اللعب لفترة زمنية طويلة، ولاعطاء الفرصة للجميع للمنافسة على المراكز الأولى.
الإعلان بالموقع
ما هو سعر الإعلان بالموقع ومدة ظهوره؟
لمعرفة قيمة الإعلان نرجو الإتصال على قسم المبيعات على هاتف 920027127 أو بريد إلكتروني webmaster@balot.net.
ويظهر الاعلان في جميع الصالات لجميع الأعضاء والضيوف لمدة شهر.
وبالإمكان وضع عدة إعلانات وتغييرها أو تدويرها حسب الرغبة.
أقصى مدة لعقد الإعلان 6 أشهر ويمكنك تجديد العقد قبل إنتهاء عقد الإعلان بشهر .
ما هي خطوات وضع الإعلان بالموقع؟
1) تجهيز اعلان بالمواصفات التالية: مقاس 468×60 بيكسل، وحجم لايتجاوز 15 كيلوبايت، وملف من نوع GIF أو JPG.
2) إرسال الإعلان لنا عبر البريد الإلكتروني للتأكد من المواصفات الفنية.
3) سوف نقوم بالرد وتزويدكم برقم حسابنا لدى أحد البنوك السعودية.
4) إيداع المبلغ وإرسال صورة قسيمة الإيداع لنا بواسطة الفاكس.
5) يتم وضع إعلانكم في جميع الصفحات والصالات بالموقع.
|
